「アイスジェルパッド」、「アイスジェルピロパッド」をご使用いただいているお客様へ

3月２４日、厚生労働省より他社が製造した冷却パッドを使用した消費者がアレルギー性接触皮膚炎を発症した事故について発表がありました。
冷却ジェルに配合の防カビ剤OIT（2−n−オクチル−4−イソチアゾリン−3−オン）が漏れ出て皮膚に接触したことが原因とのことです。

京都西川の「アイスジェルパッド」、「アイスジェルピロパッド」をご使用いただいているお客様は、これらのパッドの安全性に問題がないかご不安を抱かれていることと察します。
安心してご使用いただけますよう安全性についてご報告申し上げます。

　＜「アイスジェルパッド」の安全性に関するご報告＞

• 弊社の敷用及び枕用の「アイスジェルパッド」は、冷却ジェルに防腐剤を配合していますが、今回原因となった防カビ剤OITは使用していません。
• 長年ご使用いただくため、防腐剤の配合は不可欠であり、安全性が確認された防腐剤を使用しています。
• 今回問題となった冷却パッドは、水分が蒸発する構造のため、冷却ジェルの密閉性が弱く防カビ剤が漏れ出ました。弊社は、冷却ジェルを完全密閉して使用しており、パッドの構造も異なるのでご使用中にジェルが外部に漏れ出ることはありません。
• 既に多数のお客様にご使用いただいておりますが、現在のところ身体に被害を及ぼすような事故発生はございませんので安心してご使用ください。

商品に関してのお問合せは、お求め頂いた販売店・通販業者様・京都西川 お客様窓口（075-351-9991)までお願い致します。